金(jin) 帝(di) 金(jin) 牌 服 務
KINDE BEST SERVICE
及時?用心?負責
  金(jin)帝(di)一直堅(jian)持產品fei)蟹 ling)先,以前沿科技和卓(zhuo)越制造工藝贏得客戶(hu)信賴。同時,金(jin)帝(di)認為,好的服務是卓(zhuo)越產品的延伸 和保障(zhang)。為此,金(jin)帝(di)深度挖掘客戶(hu)需求,在行(xing)業內首推“金(jin)牌服務月”,將“及時、用心、負責”作為服務的宗旨,打(da)造與 高端品牌相匹配的金(jin)牌服務。
及時︰24小時極速(su)上門;
用心︰以用戶(hu)為中xing)模 憧突hu)的每一個細微感受;
集成(cheng)產品享(xiang)受一次免費(fei)保養服務,溫暖(nuan)而貼心;
負責︰全國(guo)2000余(yu)家門店(dian)保駕護航,持續提供卓(zhuo)越服務。
服務預約
SERVICES RESERVATION
服務政策
SERVICE POLICY
保修政策︰
產品線 三包有xing)xiao)期 備注
集成(cheng)灶類 整機一年 電機終(zhong)生
集成(cheng)水槽類 整機一年
集成(cheng)洗(xi)碗機類 整機一年
熱水器類 整機一年
淨(jing)水器類 整機一年
蒸(zheng)烤(kao)一體(ti)機類 整機一年
電磁(ci)爐(lu)類 整機一年
電烤(kao)箱類 整機一年
電蒸(zheng)箱類 整機一年
嵌入式洗(xi)碗機類 整機一年
備注︰
1)水槽、集成(cheng)水槽中瀝水簾(lian)和菜(cai)板 為易損壞件,不在保修範圍之內;
2)耗材不在包修範圍內︰淨(jing)水機耗材濾芯;
3)包修期內外(wai)的確(que)定應(ying)以用戶(hu)購買憑證為準,如果用戶(hu)丟失(shi)憑證的,
      則以產品編號的生產日期順延30天為起(qi)始(shi)日期推算包修期限;
4)電機終(zhong)生以集成(cheng)灶使用年限國(guo)標為準。
收(shou)費(fei)標準︰
1、包修期外(wai)(包含內因外(wai)力、使用不當、配件遺失(shi)等(deng)原因造成(cheng)的維修)
服務收(shou)費(fei)項目︰上門費(fei)、維修費(fei)、因需換件的可向顧(gu)客按《金(jin)帝(di)電器服務收(shou)費(fei)標準》收(shou)取配件費(fei);超出服務範圍的可收(shou)取遠程費(fei)。
注︰服務過程中,未(wei)換件、未(wei)拆機的只收(shou)取上門費(fei),超出服務範圍的可收(shou)取遠程費(fei)。
2、易損件上門服務
1)服務收(shou)費(fei)項目︰因顧(gu)客要求上門可收(shou)取上門費(fei)、包外(wai)可向顧(gu)客按《金(jin)帝(di)電器服務收(shou)費(fei)標準》收(shou)取配件費(fei);超出服務範圍的可收(shou)取遠程費(fei)。
2)因維修產品而順帶易損配件的可不向用戶(hu)收(shou)取上門費(fei)、遠程費(fei)、維修費(fei)。
3、包外(wai)配件收(shou)費(fei)服務後包修承諾︰
就更換過的配件憑服務單等(deng)有xing)xiao)憑證,自(zi)維修之日起(qi)包修六個月。
網(wang)上報修
REPAIR ONLINE
  
報修
      
安裝
產品類別(bie)︰ 產品型號︰
服務描(miao)述︰
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詳細地(di)址(zhi)︰
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